Colori veri, stanze prima e dopo: il lavoro si vede prima del sopralluogo

Un imbianchino non vende una pittura: vende una stanza che cambia faccia. Il problema è che il cliente, prima, non riesce a immaginarla. Sa che le pareti sono ingrigite, che c'è una macchia sopra la finestra, che il corridoio è troppo scuro, ma non sa come verrà e ha paura di sbagliare colore. E intanto si chiede cosa succederà a mobili e pavimenti. Un buon sito web per imbianchini risponde a queste due paure prima ancora del sopralluogo: con le foto e con poche righe chiare.

Il prima e dopo, fatto bene con il telefono

Non servono foto da catalogo. Bastano quelle del telefono, se segui poche regole:

• stesso punto e stessa altezza, prima e dopo, così il confronto è immediato;
• luce del giorno e lampade spente: la luce artificiale cambia il colore delle pareti;
• una foto larga e una da vicino, su spigoli, raccordi e sulla linea tra parete e soffitto: è lì che si vede la mano;
• niente oggetti personali in vista, come foto di famiglia o documenti, e sempre con il permesso del cliente;
• due righe per ogni lavoro: cosa c'era, per esempio crepe, muffa o un colore scuro da coprire, e cosa hai fatto.

Meglio pochi lavori veri, anche fotografati in modo semplice, che una galleria di immagini perfette prese da internet: il cliente se ne accorge. Formati e dimensioni giuste sono nella guida sulle foto per il sito web.

Aiutare a scegliere il colore

"Che colore mi consiglia?" è la domanda che senti più spesso. Il sito può anticipare la risposta con una sezione dedicata: gli abbinamenti che hai realizzato davvero, stanza per stanza, fotografati con la luce naturale. Racconta anche come lavori tu: se stendi delle prove sulla parete, se consigli di guardarle a ore diverse del giorno, se aiuti a scegliere tra due tinte simili. Chi ha visto un colore del campionario diventare un'altra cosa su una parete poco luminosa apprezza chi lo dice prima.

Lo stesso vale per le pitture speciali. Se proponi pitture per bagni e cucine o trattamenti per le pareti con la muffa, spiega in quali casi li usi e aggiungi una frase onesta: se l'umidità ha una causa, come un'infiltrazione o un angolo sempre freddo, va risolta prima, altrimenti la macchia torna.

Le parole del preventivo e quelle dei clienti

I clienti di un imbianchino non usano le parole del mestiere. Le imprese scrivono "pittore edile" e "opere di tinteggiatura", i privati cercano "imbianchino" e "imbiancare casa". Un sito web per pittori edili che vuole lavorare anche con le famiglie deve parlare tutte e due le lingue:

Ogni riga può diventare una pagina, con le foto di quel lavoro e le parole dei clienti nei titoli. Per le facciate c'è un passaggio in più: in diversi Comuni, soprattutto nei centri storici, i colori degli esterni seguono regole precise. Non serve spiegarle sul sito, ma se sai come funziona nella tua zona dillo: per il cliente è un pensiero in meno.

In casa con i clienti: le domande prima del sì

Chi fa imbiancare la casa in cui vive ha domande molto pratiche: chi sposta i mobili, come proteggi pavimenti e prese, se la sera si può dormire nella stanza, quanto odore resta, cosa deve preparare prima del tuo arrivo. Una pagina "Come lavoriamo in casa", scritta con le tue parole, risponde a tutto questo e fa capire che sei un artigiano ordinato prima ancora di entrare. Sulla durata, invece, niente promesse: spiega da cosa dipende, come il numero di stanze, lo stato delle pareti e le stuccature da fare, e indica i tempi nel preventivo.

Altri consigli validi per tutti i mestieri, dalle zone servite alle recensioni, sono nella guida per gli artigiani che cercano clienti su Google. Con l'abbonamento delegasito, a partire da 89€ al mese, il sito è scritto per Google e per i tuoi clienti e comprende dominio, hosting e modifiche: a fine lavoro ci mandi su WhatsApp le foto prima e dopo, e le pubblichiamo noi.