Chi cerca un elettricista può avere problemi molto diversi. C'è chi è rimasto al buio e scrive "elettricista urgente" con la torcia del telefono accesa, e c'è chi sta ristrutturando casa e confronta più ditte prima di decidere. In mezzo, chi vuole una colonnina per l'auto elettrica o le tapparelle da comandare con il telefono. Un buon sito web per elettricisti fa trovare a ciascuno la sua risposta, invece di mettere tutto nella stessa pagina.
Chi ti cerca, e con quali parole
Prima di pensare alla grafica, conviene chiedersi chi ti chiama e cosa scrive su Google. Ecco i casi più frequenti e cosa devono trovare sul sito.
Situazioni tipiche dei clienti di un elettricista, ricerche su Google e informazioni da mettere sul sito| Situazione | Cosa scrive su Google | Cosa deve trovare |
| Casa senza corrente | "elettricista urgente" e la città | Numero in alto, orari veri, WhatsApp per mandare la foto del quadro |
| Ristrutturazione | "rifacimento impianto elettrico" | Come lavori, foto dei cantieri, sopralluogo e preventivo scritto |
| Domotica e ricarica | "impianto domotico", "installazione colonnina di ricarica" | Cosa si può fare, esempi concreti, cosa serve sapere prima |
| Condominio o azienda | il tuo nome, dopo un passaparola | Lavori simili, documenti in ordine, un referente da chiamare |
Il primo cliente non leggerà niente oltre al numero, il terzo leggerà tutto. Per questo conviene dare a ogni gruppo la sua pagina: una riga come "impianti civili e industriali, domotica, antenne, allarmi" non convince chi deve scegliere e dice poco anche a Google.
Casa senza corrente: le righe che servono
Chi ha il salvavita che non si riarma vuole sapere subito se intervieni, in quale zona e a che ora. Scrivilo com'è davvero: se esci la sera o nei festivi, se l'intervento urgente costa di più, in quali comuni arrivi. Se indichi dei tempi di arrivo, devono essere quelli che rispetti di solito; se non puoi prometterli, meglio non scriverli.
Una breve sezione "Prima di chiamare", scritta da te, è un piccolo servizio che i clienti ricordano. Per esempio: guardare se è buio in tutta la via, perché allora il guasto è sulla rete e va segnalato al distributore, al numero che si trova in bolletta; oppure cosa fare, e cosa non fare, se si sente odore di bruciato. Ti evita uscite inutili e fa capire che pensi prima di tutto alla sicurezza di chi ti chiama.
Se lavori da solo e non puoi rispondere mentre hai le mani nel quadro, WhatsApp e una richiamata veloce salvano molte chiamate: qualche idea pratica è nella guida sulle chiamate perse.
Certificazioni e documenti, senza sbagliare
"Mi rilasci la certificazione?" è una delle domande che un elettricista sente più spesso: dopo una ristrutturazione, prima di aprire un negozio, quando si compra o si vende casa. Una pagina che spiega quali documenti rilasci a fine lavoro, per quali interventi e cosa ti serve per prepararli fa risparmiare telefonate e fa capire che lavori in regola.
Qui però conviene essere prudenti. Usa le stesse parole che compaiono nei tuoi documenti, resta sul generale e non citare leggi, scadenze o cifre: le regole cambiano e ogni impianto ha la sua storia. Se hai dubbi su come presentare abilitazioni e dichiarazioni, chiedi alla tua associazione di categoria o al tuo consulente. Vale anche per bonus e detrazioni su colonnine, fotovoltaico o impianti nuovi: puoi invitare il cliente a informarsi, ma i dettagli li deve verificare con il suo commercialista, non sul tuo sito.
Domotica e ricarica: pagine per chi decide con calma
I lavori che si scelgono senza fretta sono quelli in cui il sito pesa di più. Immagina una famiglia di Rovigo che ha appena preso un'auto elettrica: cerca "installazione colonnina di ricarica" e vuole sapere se il contatore basta, se nel box condominiale si può fare, come funziona il sopralluogo. Se trova queste risposte scritte in modo chiaro, ha un buon motivo per chiamare te, anche senza conoscerti.
Lo stesso vale per domotica, antifurto, videocitofoni e fotovoltaico, se li fai. Per ogni servizio basta una pagina con cosa si può fare, due o tre lavori reali con le foto, le domande che ti fanno sempre e l'invito a chiedere un sopralluogo. Niente elenchi di sigle: chi legge vuole capire cosa cambia in casa sua, per esempio accendere il riscaldamento dal telefono prima di rientrare.
Un esempio di struttura
Un sito internet per elettricisti che lavorano con privati e piccole aziende potrebbe avere queste pagine:
- Home: numero e WhatsApp in alto, zone servite, i servizi principali.
- Guasti e pronto intervento: orari, come funziona l'uscita, cosa fare prima di chiamare.
- Impianti nuovi e ristrutturazioni: come lavori, dal sopralluogo ai documenti finali.
- Domotica, allarmi e videocitofoni, con esempi di lavori fatti.
- Colonnine di ricarica e, se li fai, impianti fotovoltaici.
- Condomini e aziende: manutenzione, parti comuni, un contatto per gli amministratori.
- Chi siamo: titolare, squadra, anni di attività.
Altri consigli su zone, foto e recensioni, validi per tutti i mestieri, sono nella guida per gli artigiani che vogliono più chiamate da Google. Con l'abbonamento delegasito queste pagine le scriviamo noi, insieme a dominio, hosting e SEO locale, a partire da 89€ al mese; quando aggiungi un servizio basta un messaggio su WhatsApp.