Sito web per idraulici: più chiamate dalla tua zona

Quando si rompe un tubo nessuno confronta dieci preventivi: si prende il telefono, si cerca "idraulico" con il nome della città e si chiama uno dei primi risultati. Quando invece si vuole rifare il bagno o cambiare la caldaia, la ricerca è più lenta: si guardano foto, lavori, recensioni. Un buon sito internet per idraulici deve servire tutte e due le situazioni, senza confondere chi ha fretta.

Chi ha un'urgenza e chi programma un lavoro

Chi ha un'urgenza vuole tre risposte in pochi secondi: fai questo lavoro, arrivi nella mia zona, come ti chiamo. Per lui il numero deve essere in alto, grande e cliccabile, e il testo deve dire chiaramente se intervieni la sera, nel fine settimana o nei festivi. Se non lo fai, scrivilo: chi chiama alle dieci di sera e non trova risposta non richiama.

Chi programma un lavoro, invece, legge. Vuole capire come lavori, quanto tempo serve, se ti occupi anche delle pratiche o se coordini altri artigiani. Per lui servono pagine dedicate: rifacimento del bagno, sostituzione della caldaia, impianti per le nuove costruzioni. Ogni pagina con le foto di lavori veri e l'invito a chiedere un sopralluogo.

Farsi trovare nei comuni in cui lavori

Le ricerche di un idraulico sono quasi sempre locali: "idraulico" seguito dalla città, dal quartiere o da "vicino a me". Per questo il sito deve dire con chiarezza dove arrivi. Una riga come "operiamo in provincia" non basta: meglio scrivere i comuni e i quartieri principali, e spiegare se in alcune zone arrivi solo per i lavori programmati.

Senza esagerare, però: decine di pagine uguali con il nome del comune cambiato sono una pratica che Google considera spam. Meglio poche pagine con informazioni vere, come i lavori fatti in quella zona. Come organizzarsi quando si lavora in un'area ampia lo spiega la guida su come un artigiano trova clienti con Google.

Prezzi e preventivi: cosa scrivere

Non serve un listino completo, ma qualche informazione sul modo in cui calcoli il prezzo evita molte telefonate inutili. Per esempio:

• se l'uscita ha un costo fisso e cosa comprende;
• se il preventivo per i lavori più grandi è gratuito e scritto;
• come funziona il pagamento e se rilasci fattura;
• se ti occupi tu di smaltire i materiali vecchi.

Scritte in modo chiaro, queste informazioni fanno capire che sei una persona seria. È anche quello che distingue un artigiano del posto dai numeri anonimi che compaiono negli annunci.

Gli errori più comuni nei siti degli idraulici

• Il numero solo in fondo alla pagina: da smartphone nessuno ci arriva.
• Foto prese da internet: sembrano un catalogo e non convincono nessuno. Meglio una foto un po' storta di un tuo lavoro vero.
• Un'unica pagina con tutti i servizi elencati: Google non capisce per quali ricerche mostrarti e il cliente non trova il suo problema.
• Promesse impossibili, come "arriviamo in dieci minuti ovunque": creano aspettative che poi diventano recensioni negative.
• Orari e numeri vecchi: basta un dato sbagliato per perdere la chiamata.

Sito e scheda Google, insieme

Per le ricerche "vicino a me" Google mostra spesso una mappa con alcune attività, prima dei siti. Ci si arriva con una scheda Google completa: categoria giusta, zona servita, orari, foto, recensioni. Il sito rafforza la scheda, perché spiega nel dettaglio servizi e zone. Se non hai tempo di seguirla, possiamo occuparcene noi con la gestione della scheda Google.

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