Una casa da rifare si affida a chi mostra i suoi cantieri

Nessuno sceglie un'impresa edile in una sera. Tra l'idea di rifare casa e l'apertura del cantiere passano settimane, a volte mesi: si guardano foto, si chiedono consigli a parenti e amici, si fanno due o tre sopralluoghi, si confrontano i preventivi. In questo tempo il cliente torna più volte sul tuo sito, e ogni volta cerca una risposta diversa. Il sito web di una ditta edile deve dargliele tutte, con calma e senza slogan.

I cantieri raccontati, uno per uno

La sezione dei lavori realizzati è il cuore del sito, ma una galleria di foto senza spiegazioni dice poco. Meglio una breve scheda per ogni cantiere: il comune, il tipo di edificio, il problema da risolvere, cosa avete fatto. Le foto durante i lavori contano quanto quelle finali, perché mostrano quello che poi sparisce dentro muri e pavimenti: impianti, isolamenti, massetti, un cantiere pulito e protetto.

Chiedi sempre il permesso ai committenti e togli dalle foto quello che rende riconoscibile l'indirizzo. Se qualcuno preferisce restare anonimo, puoi raccontare il lavoro a parole, senza nomi e senza foto dell'esterno.

Come lavori, spiegato prima del sopralluogo

Chi ha già vissuto una ristrutturazione andata male legge questa parte con molta attenzione. Racconta le fasi come succedono davvero:

1. La richiesta: zona, tipo di lavoro, qualche foto e, se c'è, la planimetria.
2. Il sopralluogo: cosa controlli, chi deve essere presente, cosa ti serve per preparare il preventivo.
3. Il preventivo scritto, voce per voce, con quello che è compreso e quello che non lo è, come smaltimenti, ponteggi e pratiche.
4. Il cantiere: un referente unico, come tieni informato il cliente, come proteggi le stanze che non tocchi e come gestisci polvere, rumore e rapporti con i vicini.
5. La consegna: pulizia finale, documenti, a chi rivolgersi se dopo qualche mese compare un problema.

Il punto più delicato sono gli imprevisti: una trave da sostituire, un impianto che va rifatto da capo. Scrivi come li gestisci, per esempio fermandoti a spiegare e mettendo per iscritto il costo prima di procedere. Sui tempi serve la stessa franchezza: invece di "bagno nuovo in pochi giorni", spiega da cosa dipende la durata e come avvisi il cliente se qualcosa cambia. Per impostare un preventivo chiaro c'è la guida su come fare un preventivo che il cliente accetta.

Una pagina per ogni tipo di lavoro

Su Google molti non scrivono solo "impresa edile": scrivono il lavoro che hanno in mente, con il nome della città, come "ristrutturazione appartamento", "rifacimento tetto" o "cappotto termico". Per questo un sito internet per imprese edili funziona meglio con pagine dedicate ai lavori che fai davvero:

• ristrutturazioni complete di appartamenti e case, con gli artigiani che coordini, come idraulico, elettricista e imbianchino;
• bagni e cucine, per chi non vuole rifare tutta la casa;
• tetti e coperture, con le foto dall'alto e i dettagli delle lattonerie;
• facciate e cappotti, spesso decisi in assemblea di condominio;
• nuove costruzioni e ampliamenti, se li fai.

Se non prendi lavori piccoli, scrivilo con garbo: eviti telefonate che non puoi accettare, e chi ha un lavoro grande capisce che sei organizzato per quello.

Bonus, pratiche e documenti: con prudenza

Molti clienti arrivano sul sito con una domanda sui bonus per la casa. Puoi dire che conosci l'argomento e, se è vero, che collabori con tecnici e consulenti per la parte che li riguarda. Evita però percentuali, scadenze e frasi come "al bonus pensiamo noi": le regole cambiano spesso e ogni caso è diverso. Meglio una riga che inviti a verificare con il proprio commercialista o con un tecnico prima di firmare. Lo stesso vale per permessi e pratiche comunali: sul sito spiega chi se ne occupa, non come funzionano. E per i documenti dell'impresa, scrivi solo quelli che hai, con il loro nome esatto.

Altre idee per trovare lavori, anche fuori da Google, sono nella guida su come trovare clienti per un'impresa edile. Con l'abbonamento delegasito, a partire da 89€ al mese, il sito web per la tua impresa edile lo scriviamo noi, con dominio, hosting e SEO locale per farti trovare da chi cerca nella tua provincia. Quando chiudi un cantiere ci mandi le foto su WhatsApp e lo aggiungiamo ai lavori realizzati.