Yoga, shiatsu, meditazione: farle capire a chi non le ha mai provate

Un centro olistico ha una difficoltà particolare: molte delle discipline che propone sono poco conosciute da chi cerca. C'è chi vuole provare lo yoga, chi ha sentito parlare di shiatsu o di riflessologia plantare da un'amica e vuole capire di cosa si tratta prima di prenotare. Il sito web per un centro olistico deve prima di tutto spiegare, con parole semplici e un tono tranquillo, e poi rendere facile il primo passo.

Ogni disciplina spiegata a chi non la conosce

Per ogni disciplina serve una pagina, o almeno una sezione, che risponda a poche domande: cos'è, in due righe e senza gergo; come si svolge un incontro o un trattamento, sdraiati o seduti, su un tappetino o su un futon, in silenzio o con una voce che guida; quanto dura; a chi può piacere; cosa portare. Non la storia della disciplina in dieci paragrafi: chi legge vuole capire se fa per lui.

Anche le ricerche seguono le discipline: "corso di yoga", "shiatsu", "riflessologia plantare", "meditazione", "tai chi", "qi gong", con il nome della città. Una pagina per ogni disciplina principale aiuta Google a collegarti a quelle ricerche; un elenco in home con dieci parole in fila no.

Il linguaggio: benessere, non terapia

È il punto più delicato. Le discipline olistiche parlano di benessere, rilassamento, ascolto di sé: non sono trattamenti sanitari, e il sito non deve farle sembrare tali.

• Evita parole come cura, terapia, guarigione, diagnosi, paziente: chi viene da te è un cliente, un allievo o un socio.
• Non collegare una disciplina a una malattia o a un disturbo, come «shiatsu per il mal di schiena»: descrivi l'esperienza, non un effetto sulla salute.
• Niente testimonianze che raccontano guarigioni, anche se sincere.
• Invita chi ha problemi di salute a parlarne con il proprio medico, con una frase semplice nella pagina della disciplina.

Se nel centro lavorano anche professionisti sanitari, come uno psicologo o un fisioterapista, tieni le loro attività e i loro titoli ben separati da quelli olistici. Per i dubbi su cosa scrivere, confrontati con la tua associazione di categoria o con un consulente.

Il calendario: corsi fissi, seminari e giornate speciali

Un centro olistico vive di un calendario che cambia: corsi settimanali, seminari nel fine settimana, ritiri, incontri serali. Tenerlo aggiornato è essenziale: un seminario ancora in evidenza a date passate è un pessimo segnale. Ogni evento dovrebbe dire cosa si fa, per chi è, chi conduce, cosa portare e come si prenota.

Gli stessi eventi si possono pubblicare anche come post sulla scheda Google, come spiega la guida sui post della scheda Google. Se il centro è un'associazione e le attività sono riservate ai soci, spiega come si fa la tessera e se serve già per la lezione di prova. Con il sito di base le prenotazioni arrivano su WhatsApp o per telefono; un calendario con i posti disponibili e la conferma automatica, o le iscrizioni con pagamento online, si possono prevedere con un piano su misura, come spiega la pagina sulle prenotazioni.

Se lavori da solo: il sito di un operatore olistico

Il sito web di un operatore olistico che lavora da solo, nel proprio studio, in un centro o a domicilio, è più personale. Racconta chi sei, come sei arrivato alla tua disciplina, le scuole e i corsi che hai frequentato, dove ricevi, come si svolge una seduta e come si prenota. La foto conta: le persone si affidano a una persona, spesso in un momento di stanchezza. E se lavori in più posti, per esempio il lunedì nel tuo studio ad Asti e il giovedì in un centro ad Alessandria, scrivi con chiarezza giorni e indirizzi.

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