Prima dell'open day, i genitori visitano il tuo sito

Nessun genitore sceglie un nido da una foto. Lo sceglie confrontando, spesso tra il nido vicino a casa e quello vicino al lavoro, e facendo ogni volta le stesse domande: a che ora apre, cosa mangiano, dove dormono, chi sta con loro. Un buon sito web per asilo nido risponde prima della visita, così all'open day arrivano famiglie che hanno già capito come lavori.

La giornata tipo, dall'accoglienza all'uscita

È la pagina che i genitori leggono con più attenzione, perché devono incastrarla con gli orari di lavoro: più è precisa, meno domande arrivano al telefono. Ecco come potrebbe essere, per esempio:

Sotto aggiungi le eccezioni: i più piccoli seguono i loro ritmi di sonno e di pappa, le uscite anticipate si concordano. Scrivi anche cosa comprende la retta e cosa portano le famiglie, dai pannolini al cambio: sono proprio i dettagli che fanno telefonare.

Educatrici e ambientamento: le pagine che rassicurano

Un genitore affida il figlio a delle persone, non a un edificio. Presenta le educatrici con nome, ruolo, formazione e da quanto lavorano al nido, con una foto se lo desiderano, e spiega chi coordina il gruppo. Il progetto educativo va detto in parole semplici: se parli di educazione all'aperto o di un metodo preciso, racconta cosa vuol dire in una mattina qualsiasi. Per scrivere questa parte senza frasi fatte, parti dalla guida sulla pagina Chi siamo.

Poi l'ambientamento, che molti chiamano ancora inserimento: è il momento che preoccupa di più, soprattutto chi è al primo figlio. Una pagina dedicata scioglie molti dubbi prima ancora della visita:

Autorizzazioni, rapporti numerici e menu: poche righe, ma precise

I genitori chiedono spesso se il nido è autorizzato, quante educatrici ci sono per bambino, chi cucina. Le risposte dipendono da regole che cambiano da regione a regione, a volte da Comune a Comune.

• Autorizzazioni: se il nido è autorizzato o accreditato, scrivilo con le parole usate nella tua regione, senza sigle che nessuno conosce.
• Rapporto tra educatrici e bambini: indica quello che applichi nelle tue sezioni, secondo le regole che valgono per te, invece di riprendere numeri letti altrove.
• Pasti: se la cucina è interna o i pasti arrivano da fuori, come è costruito il menu e come gestisci le diete speciali, con la documentazione che chiedi.
• Documenti: cosa serve per l'iscrizione, compresi i documenti sanitari, e cosa rilasci ai genitori che te lo chiedono per rimborsi o agevolazioni.

Quando le regole cambiano, aggiorna anche il sito; se hai dubbi su una frase, il riferimento è il tuo Comune, la tua associazione di categoria o un consulente.

Foto dei bambini: prima il consenso

Le immagini che raccontano meglio un nido sono quelle dei bambini che giocano, ma su un sito pubblico possono comparire solo se i genitori hanno dato il consenso per iscritto, per quell'uso preciso; se lo ritirano, la foto va tolta. Molti nidi scelgono immagini senza volti:

• le mani che impastano, dipingono, travasano la farina;
• le scarpine in fila all'ingresso, il giardino pronto per il mattino;
• le stanze vuote, con i materiali preparati per le attività.

Le foto della giornata che mandi alle famiglie restano un canale privato. E il modulo di preiscrizione deve chiedere solo i dati che servono, con un'informativa chiara: trovi cosa serve nella guida dedicata a privacy e cookie.

Open day e iscrizioni: il calendario delle famiglie

Le famiglie iniziano a cercare presto, spesso durante il congedo. I momenti più intensi sono due: quando si aprono le iscrizioni ai nidi comunali, perché molti confrontano anche i privati, e l'estate, quando chi non ha trovato posto cerca un'alternativa. Spesso si cerca "asilo nido" con il nome del quartiere o "vicino a me", e non sempre vicino a casa: un nido a due passi dalla stazione di Seregno può scrivere che è comodo per chi va al lavoro in treno. Una guida dedicata spiega come comparire nelle ricerche vicino a me.

Per ogni open day serve una pagina con date, orari e modo di prenotare, e dopo la visita un modulo di preiscrizione breve: età del bambino, mese di inizio, orario che interessa. Se hai posti liberi a metà anno, scrivilo: chi rientra al lavoro a gennaio li cerca. Di base le richieste arrivano da modulo, telefono o WhatsApp; se vuoi anche l'iscrizione con pagamento online, serve un piano su misura.

Un sito internet per asilo nido va tenuto vivo: date degli open day, chiusure estive, menu di stagione. Per ogni novità scrivi al tuo referente su WhatsApp e la pagina viene aggiornata. L'abbonamento delegasito comprende dominio, hosting, SEO locale e modifiche, a partire da 89€ al mese.