Ricerche vicino a me: come far comparire la tua attività quando ti cercano in zona

Chi scrive bar vicino a me non chiede a Google di trovare una pagina con quelle parole: chiede cosa c'è intorno, adesso. Spesso non le scrive nemmeno: basta cercare farmacia o gommista dal telefono perché compaia una mappa con le attività della zona. Capire come ragiona Google ti evita di sprecare energie nei posti sbagliati.

Cosa fa Google con quelle tre parole

Google stima dove si trova chi cerca: dalla posizione del telefono, se la persona l'ha consentita, oppure in modo più approssimativo, per esempio dalla connessione. Poi mostra una mappa con alcune attività, seguita dai risultati normali.

Il significato di vicino cambia da un posto all'altro. In un centro città pieno di negozi può voler dire poche strade; in un paese, qualche chilometro. Per lo stesso motivo, la stessa ricerca fatta da due punti della città può dare risultati diversi.

I segnali su cui puoi lavorare

Google spiega che i risultati locali dipendono da pertinenza, distanza e notorietà dell'attività: ne parla la guida sulla scheda Google. Sulla distanza non puoi fare nulla, sul resto molto:

• Scheda completa e verificata, con la categoria principale più precisa possibile: come sceglierla è spiegato nella guida sulla categoria della scheda Google.
• Orari sempre giusti, compresi festivi e chiusure. Molte di queste ricerche nascono da un bisogno immediato, e su Maps si possono filtrare le attività aperte in quel momento: con un orario sbagliato rischi di sparire proprio quando servi.
• Recensioni numerose, recenti e con le tue risposte.
• Un sito che dice dove sei: città, quartiere, via, punti di riferimento come la stazione o il mercato, scritti nei testi e collegati alla scheda.
• Dati uguali ovunque: nome, indirizzo e telefono identici su scheda, sito, social ed elenchi.

Perché scrivere vicino a me sul sito non serve

È una tentazione comune: riempire la home di frasi come il miglior bar vicino a me. Google interpreta quelle parole come una richiesta di posizione, non come testo da trovare nelle pagine, e per chi legge la frase suona strana: vicino a chi?

Funziona invece il contrario: nominare i luoghi veri. In piazza della Libertà, di fronte alla stazione aiuta Google a collocarti e aiuta il cliente a trovarti. Lo stesso vale per la scheda: il nome deve restare quello dell'insegna, senza parole aggiunte, altrimenti rischi la sospensione.

Un bar e un idraulico: stessa ricerca, bisogni diversi

Il Bar da Nico, in una via di passaggio

Chi cerca un bar vicino a sé è già in zona e vuole qualcosa entro pochi minuti: un caffè, una colazione, un pranzo veloce. Per il bar (inventato) contano l'orario di apertura esatto, anche il sabato e la domenica, la categoria giusta, foto recenti del bancone e dei piatti, gli attributi come il dehors o l'accesso per chi è in carrozzina, e recensioni fresche. Sul sito basta poco, ma preciso: indirizzo, come riconoscerlo (sotto i portici, accanto all'edicola) e il menu del pranzo aggiornato.

L'idraulico Sandri, che lavora a domicilio

Chi cerca un idraulico vicino a sé ha un problema adesso e chiama il primo che risponde. Qui il vicino che conta è la casa del cliente, e l'idraulico (inventato anche lui) non ha un negozio. Per lui contano la zona servita sulla scheda, un telefono che risponde davvero, gli orari reali di reperibilità e recensioni che raccontano gli interventi. Come impostare tutto senza una sede aperta al pubblico è spiegato nella guida su come farti trovare se lavori a domicilio.

Come vedere quello che vede un cliente

1. Cerca dal telefono i tuoi servizi più importanti da punti diversi: davanti all'attività, qualche strada più in là, dall'altra parte della città.
2. Annota dove compari e chi compare al tuo posto.
3. Guarda le schede dei concorrenti che ti precedono: hanno più foto, più recensioni, una categoria diversa, orari più completi?
4. Apri le statistiche della tua scheda: mostrano anche con quali ricerche le persone l'hanno trovata.

Non allarmarti se cercando da casa non compari: da lì potrebbero esserci attività più vicine. E ricorda che le ricerche che fai tu sono influenzate anche dalle tue abitudini.

Cosa non dipende da te

La posizione di chi cerca, la distanza, il numero di concorrenti intorno e i cambiamenti con cui Google aggiorna i risultati. Per questo nessuno può prometterti di comparire sempre, in tutta la città, per ogni ricerca con vicino a me. Diffida di chi lo fa, e soprattutto delle scorciatoie: indirizzi inventati e nomi riempiti di parole chiave violano le regole di Google e mettono a rischio la scheda.