Acquisire incarichi immobiliari: cosa guarda online chi deve vendere casa

Chi cerca casa guarda gli annunci. Chi la vende, invece, guarda l'agenzia: prima di affidarle l'incarico cerca il suo nome su Google, legge le recensioni, controlla se conosce davvero la zona e che fine hanno fatto le case simili alla sua. Per acquisire incarichi immobiliari non basta essere presenti sui portali: serve un'immagine online che parli ai proprietari.

Le domande che si fa chi vende

Un proprietario che sta per mettere in vendita la casa si chiede, più o meno in quest'ordine:

1. conoscono il mio quartiere?
2. hanno già venduto case come la mia?
3. come presenteranno la mia casa, con quali foto e quali testi?
4. chi mi seguirà, e come mi terranno aggiornato?
5. cosa dicono di loro altri proprietari?

Nessuna di queste risposte si trova in un annuncio. Si trova, o manca, sul sito dell'agenzia, sulla scheda Google e nelle recensioni.

Portali, sito e scheda Google: tre ruoli diversi

I portali restano fondamentali per far vedere gli immobili a chi compra, ma mettono i tuoi annunci accanto a quelli di tutti. Ogni strumento ha un compito diverso:

Pro e contro dei portali, con le domande da farsi prima di sottoscrivere un abbonamento, sono nella guida sui portali di settore.

La pagina di valutazione, pensata per il proprietario

È la pagina più importante per gli incarichi, e spesso si riduce a un modulo con scritto "valutazione gratuita". Costruiscila così:

1. Un titolo chiaro, con la zona: per esempio "Valutazione della tua casa a Borgo San Marco e dintorni" (quartiere inventato).
2. Come lavori: sopralluogo, confronto con le vendite recenti della zona, stato dell'immobile, documenti da controllare.
3. Cosa riceve il proprietario: una stima motivata, a voce o per iscritto, e in quanto tempo.
4. Le condizioni: se la valutazione è gratuita e senza impegno scrivilo; se non lo è, spiega perché.
5. Un modulo breve: zona o indirizzo, tipo di immobile, superficie indicativa, recapito e fascia oraria in cui essere richiamati.

Se usi un calcolatore automatico che dà una cifra online, presentalo per quello che è: una prima indicazione che il sopralluogo può cambiare anche di molto. Un proprietario che si era fatto un'idea diversa difficilmente affida l'incarico a chi l'ha illuso.

Le persone, con nome e faccia

Chi affida la propria casa vuole sapere chi entrerà con gli acquirenti e chi risponderà al telefono. Presenta ogni agente con una foto vera, le zone che segue, le lingue che parla e un contatto diretto. Una pagina "Chi siamo" con foto di repertorio e frasi generiche non rassicura nessuno.

Le case vendute sono la prova migliore

Molte agenzie cancellano gli annunci appena l'immobile è venduto. Conservarli come schede "venduto" racconta meglio di qualsiasi slogan cosa sai fare. Bastano poche informazioni:

• tipo di immobile e quartiere, senza indirizzo preciso;
• una o due foto, solo se il proprietario è d'accordo;
• due righe su come è andata, per esempio un appartamento da ristrutturare venduto a una giovane coppia;
• quando possibile, una frase del venditore, con il suo consenso.

Prezzi e tempi di vendita pubblicali solo se il proprietario è d'accordo, e mai con dettagli che permettano di riconoscerlo.

Pagine sui quartieri: far vedere che conosci la zona

Chi vende sceglie volentieri chi conosce la zona palmo a palmo. Una pagina per ogni quartiere o comune in cui lavori davvero può raccontare:

• che tipo di case ci sono e chi le cerca: famiglie, studenti, chi vuole una seconda casa;
• servizi, scuole, trasporti e parcheggi, con parole e foto tue;
• come si muove il mercato, descritto con onestà e senza cifre che non puoi dimostrare;
• gli immobili in vendita e quelli venduti in quella zona.

Scrivile una per una. Pagine fotocopia con il solo nome del quartiere cambiato servono poco a chi legge e a Google: il perché è spiegato nella guida sui contenuti duplicati.

Le recensioni di chi ha venduto

Le recensioni di chi ha comprato sono utili, ma per ottenere incarichi pesano di più quelle di chi ha venduto, perché parlano di quello che interessa al prossimo proprietario: comunicazione, serietà, tempi, gestione delle visite. Chiedile dopo il rogito, con un messaggio personale e il link diretto alla scheda Google. Rispondi a tutte, senza mai citare dettagli della compravendita.

Cosa serve in generale al sito di un'agenzia, dalle schede degli immobili alla richiesta di contatto, è descritto nella pagina sui siti per agenzie immobiliari.