Sito one page: quando una sola pagina basta e quando inizia a starti stretta

Elisa apre a ottobre un piccolo laboratorio di ceramica. Per ora propone una cosa sola: corsi serali per principianti, in gruppi da sei persone. Le serve un sito che spieghi il corso, mostri il laboratorio, dica quando e dove si trova e permetta di prenotare un posto. Tutto questo sta comodamente in una pagina: è il caso tipico in cui un sito one page funziona.

Cos'è un sito one page

È un sito fatto di un'unica pagina, divisa in sezioni una sotto l'altra: chi lo visita scorre invece di cambiare pagina. Il menu, se c'è, non apre altre pagine ma porta alla sezione giusta. Non va confuso con la landing page, che è una pagina singola costruita per una campagna o un'offerta e di solito si affianca a un sito vero e proprio: le differenze sono nella guida sulla landing page.

Per chi va bene, e per chi no

Funziona se

• offri un solo servizio, o pochi servizi strettamente legati;
• hai appena aperto e vuoi essere online in fretta con le informazioni essenziali;
• il sito serve per un evento, una stagione o un progetto con una data di fine;
• i clienti ti trovano soprattutto per nome, con il passaparola, i social o i volantini, e il sito deve solo confermare chi sei e come contattarti.

Meglio più pagine se

• offri servizi diversi che i clienti cercano separatamente, come impianti elettrici, antifurti e fotovoltaico;
• vuoi farti trovare su Google per molte ricerche diverse;
• hai tanti contenuti: un menu lungo, camere diverse, listini, gallerie di lavori;
• lavori in più zone e vuoi spiegare cosa fai in ciascuna.

Il limite con Google, e quello con lo smartphone

Il limite principale è la visibilità. Google mostra nei risultati singole pagine, ognuna con il suo titolo e la sua descrizione, e ogni pagina di solito risponde bene a un gruppo ristretto di ricerche. Con una pagina sola le occasioni di comparire sono meno. Se un elettricista vuole farsi trovare sia da chi cerca un intervento urgente sia da chi pensa al fotovoltaico, due pagine dedicate hanno più possibilità di due sezioni nella stessa pagina. Per capire quali ricerche fanno i tuoi clienti c'è la guida su come trovare le parole chiave.

Il secondo limite si vede da smartphone: una pagina con dieci sezioni diventa lunghissima, e chi cerca solo gli orari si perde. Per questo le sezioni devono essere poche e brevi, e i contatti sempre a portata di dito, per esempio con un pulsante fisso.

La scaletta di una buona pagina unica

1. Apertura: cosa fai e dove, in una frase, con un pulsante per contattarti subito.
2. Il servizio: cosa comprende, per chi è, quanto costa o come si calcola il prezzo.
3. Le prove: foto vere, qualche recensione, lavori fatti.
4. Chi sei: poche righe e una foto.
5. Domande frequenti: le tre o quattro che ti fanno sempre.
6. Contatti, orari e dove sei: telefono, WhatsApp, un modulo breve, la mappa o le zone servite.

Ogni sezione ha bisogno di un titolo chiaro, perché chi scorre legge soprattutto quelli. E ogni voce del menu deve portare a una sezione che esiste davvero.

Sito one page: esempi descritti a parole

I segnali che è ora di aggiungere pagine

• i clienti ti chiedono al telefono cose che nella pagina non trovano;
• la pagina è così lunga che tu stesso fai fatica a trovare gli orari;
• hai aggiunto servizi che meritano una spiegazione a parte;
• vuoi comparire su Google per ricerche che oggi non ti riguardano.

Il passaggio non obbliga a ricominciare da capo: le sezioni esistenti diventano la base delle nuove pagine, e la pagina iniziale resta la home, più corta, con i collegamenti al resto. Se l'indirizzo della home resta lo stesso, non si riparte da zero nemmeno con Google. E se sai fin da subito che crescerai, chiedi a chi fa il sito di prevedere questa evoluzione dall'inizio.