Promuovere un agriturismo: farsi trovare online e ricevere prenotazioni dirette

Una famiglia di Monaco cerca quattro notti in campagna per giugno. Prima di scrivere a qualcuno guarda le foto, legge cosa si mangia, controlla se i bambini potranno vedere gli animali e quanto dista il paese più vicino. Per promuovere un agriturismo il punto è tutto qui: offri una giornata in campagna, non solo un letto. Sito e scheda Google devono raccontarla bene e rendere facile scriverti direttamente.

Racconta cosa si fa, non solo dove si dorme

Molti siti di agriturismi elencano camere e servizi e si fermano lì. Chi sceglie la campagna, però, vuole immaginare la propria giornata. Dedica uno spazio a ogni esperienza che offri davvero:

• La cucina: che piatti prepari, quali ingredienti vengono dall'azienda, a che ora si cena, se il ristorante è aperto anche a chi non dorme da te.
• La fattoria: animali, orto, frutteto, e in quali mesi gli ospiti possono partecipare alla raccolta.
• I dintorni: sentieri, percorsi in bici, borghi, cantine, con le distanze espresse in minuti.
• Il riposo: giardino, piscina se c'è, angoli tranquilli per leggere.

Per ogni esperienza scrivi quando si fa, per chi è adatta, quanto dura e se va prenotata. Mostra solo quello che succede davvero: se la vendemmia con gli ospiti si fa due sabati l'anno, scrivilo, invece di lasciar intendere che si possa fare sempre.

Le foto giuste per ogni stagione

Un agriturismo cambia molto durante l'anno, e chi a novembre cerca un posto per le feste non vuole vedere solo piscina e girasoli. Tieni una piccola scorta di foto per ogni stagione e cambia quelle in evidenza quando cambia il periodo.

Bastano foto fatte con lo smartphone, con luce naturale e scene in ordine. Meglio una foto vera della tua sala che un'immagine di repertorio che l'ospite non ritroverà all'arrivo.

Ospiti stranieri: cosa tradurre per primo

Se ricevi ospiti dall'estero non serve tradurre subito tutto. Parti dalle informazioni che servono per decidere e per arrivare:

1. camere, servizi e cosa è compreso nel soggiorno;
2. come arrivare, con o senza auto, e dove parcheggiare;
3. orari di colazione e cena, e come segnalare allergie o intolleranze;
4. come chiedere una prenotazione e in quali lingue rispondi.

Una traduzione automatica non rivista rischia di far sorridere proprio nelle descrizioni dei piatti: falla ricontrollare da chi conosce bene la lingua. Come organizzare le versioni del sito in più lingue lo trovi nella guida su come tradurre il sito. Sulla scheda Google, quando puoi, rispondi alle recensioni nella lingua in cui sono scritte.

Dalla richiesta alla prenotazione diretta

La prenotazione diretta nasce da un contatto facile e da una risposta veloce. Un percorso semplice, che funziona anche con poche camere:

1. Un pulsante sempre visibile per telefonare o scrivere su WhatsApp, più un modulo breve che chiede date, numero di adulti e bambini ed eventuali animali.
2. Una risposta in giornata, anche solo per dire quando confermerai: chi aspetta due giorni nel frattempo prenota altrove.
3. Una conferma scritta con date, prezzo concordato, cosa è incluso, caparra e condizioni di cancellazione.
4. Un messaggio dopo la partenza per ringraziare, chiedere una recensione e ricordare che la prossima volta possono scriverti direttamente.

I portali di prenotazione possono restare: portano ospiti che ancora non ti conoscono. Prima di proporre sul tuo sito condizioni diverse, però, leggi bene i loro contratti; ne parliamo nella guida sulle prenotazioni dirette per B&B. Per vedere cosa serve al sito di una struttura ricettiva c'è anche la pagina sui siti per B&B, hotel e agriturismi.

Cantine, guide e prodotti: la rete intorno all'azienda

Un soggiorno diventa più ricco se sai consigliare cosa fare nei dintorni. Accordi semplici con chi lavora nella tua zona aiutano entrambi:

• una cantina vicina che accoglie i tuoi ospiti per una degustazione e ti segnala a chi cerca dove dormire;
• una guida escursionistica o un noleggio di biciclette per le giornate fuori;
• un ristorante di fiducia per le sere in cui la tua cucina è chiusa.

Anche gli eventi ti fanno conoscere da chi non ha ancora dormito da te: un pranzo per la fine della vendemmia, una giornata a porte aperte, un corso di cucina. Pubblicali sul sito con data, programma e modalità di prenotazione, e condividili sui social qualche settimana prima.

Poi c'è la vendita diretta: olio, vino, conserve o formaggi che gli ospiti hanno assaggiato a tavola. Una pagina con i prodotti, i mesi in cui sono disponibili e come ordinarli o ritirarli in azienda permette a chi è tornato a casa di continuare a comprarli da te.

La scheda Google, vista da chi arriva in auto

Molti ospiti trovano l'agriturismo su Google Maps e poi ci arrivano seguendo il navigatore. Sulla scheda controlla tre cose:

• Il segnaposto: in campagna capita che l'indirizzo porti a un ingresso secondario o a una strada chiusa. Verifica che il punto sulla mappa sia l'ingresso vero e aggiungi due righe di indicazioni anche sul sito.
• Categoria e orari: se il ristorante è aperto anche agli esterni, indicalo, con giorni di chiusura e orari sempre aggiornati.
• Foto e recensioni: foto recenti di camere, sala ed esterni, e una risposta a ogni recensione, anche breve.